JAK DRAŽIT V AUKCÍCH EUROPEAN ARTS?

Vážení klienti,

rádi bychom Vás provedli, jak dražit v našich aukcích pomocí online účtu MyEuropeanArts.

Prostřednictvím tohoto účtu, se budete moci účastnit všech našich aukcí z pohodlí domova a přehledně spravovat svůj účet na jednom místě.

Budete moci dražit v:

Pro aktivaci Vašeho účtu je nejprve třeba se zaregistrovat kliknutím na pole Přihlásit se /Registrovat se nacházející se v pravém horní části webových stránek.
Abyste mohli plně využívat všech výhod Vašeho on-line účtu, je nutné vyplnit v registračním formuláři na našich webových stránkách všechny povinné položky a přiložit kopii svého identifikačního průkazu (tj. platného občanského průkazu nebo cestovního pasu).
Následně Vám na zadanou adresu přijde potvrzovací e-mail, po prokliknutí potvrzovacího odkazu si nastavíte heslo a je z Vaší strany registrace hotová.
Váš profil bude následně schválen odpovědným pracovníkem European Arts, schválení trvá jeden pracovní den, o Vaší úspěšné registraci budete následně znovu informováni e-mailem.
Do svého účtu se dostanete po kliknutí na Vaše jméno, nacházející se v pravém horní části webových stránek.
Stav Vašeho schválení vidíte ve Vašem účtu v pravé liště. Pokud je vše v pořádku, uvidíte zde: "Účet je plně schválený." Nyní se již můžete účastnit aukce v našem on-line prostředí!
Kliknutím na symbol zámečku se z Vašeho účtu odhlásíte.

 

ŽIVÉ AUKCE

V rámci aktuální živé aukce můžete v online portálu MyEuropeanArts:

Telefonická dražba

Objednat si telefonickou dražbu lze kliknutím na symbol telefonu u Vámi vybraných položek. Objednávky na dražbu po telefonu budou následně zpracovány pracovníky aukční síně. Váš požadavek bude zpracován. Telefonistka, která s Vámi bude v den aukce dražit, Vás bude cca hodinu před dražbou kontaktovat na Vámi uvedené telefonní číslo pro ověření spojení a kontrolu položek k dražbě.
Ujistěte se prosím, že je ve Vašem profilu zadáno správné telefonní číslo, na které chcete být v den aukce kontaktován.

Pevný limit

Zadat si pevný limit můžete vložením Vámi zvolené limitní ceny do příslušného okénka. Částku musíte potvrdit kliknutím na symbol ručičky u Vámi vybrané položky.
Zadané pevné limitní ceny budou zpracovány aukčním systémem a pracovníky aukční síně. Váš požadavek bude zaevidován a příslušná položka bude pro Vás dražena až do výše Vámi zadaného pevného limitu.

Dražba on-line

Pojem on-line dražba je služba, kdy můžete dražit položku v živé aukci prostřednictvím dražebního modulu na našich webových stránkách.
Objednat si dražbu on-line na Živé aukci, provedete kliknutím na symbol počítače u Vámi vybraných položek (pokud je služba dražba online v rámci Živé aukce dostupná).
V případě objednaných položek k dražbě on-line klikněte v menu Vašeho účtu na pole Živá aukce on-line, zde se Vám se zahájením živé aukce spustí její živý videopřenos a Vámi předem objednané položky se Vám budou postupně odemykat, budete mít možnost živě přihazovat a účastnit se aukce on-line.
V levé části monitoru vidíte videopřenos ze sálu, v pravé části naleznete dražební modul, v němž se nachází aktuální dražená položka a její aktuální cena. Po kliknutí na červené tlačítko s nabídkou ceny ("Nabídnout") se můžete účastnit přihazování na danou položku. Počítejte prosím s malou časovou prodlevou způsobenou internetovým přenosem, v případě nesrovnalostí obnovujte stránku stisknutím tlačítka F5 a doporučujeme dražbu provádět prostřednictvím stabilního, rychlého a pevného internetového připojení.

Všechny tyto úkony můžete provádět nejpozději do 18.00 hodin dne před aukcí. Čas, do kterého lze všechny tři možnosti dražby objednávat, vidíte v horní části obrazovky po prokliknutí se do aktuálního katalogu položek.
Po skončení aukce ve svém profilu můžete vidět, které položky se Vám podařilo vydražit, přijde Vám taktéž potvrzovací e-mail se všemi potřebnými informacemi.
V případě jakýchkoli dotazů či nesrovnalostí nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 233 342 293, rádi Vám s čímkoliv poradíme a vyjdeme Vám vstříc.

INTERNETOVÁ AUKCE

Pokud Vás zaujmou některá z nabízených děl a chcete se účastnit jejich dražby v aktuální internetové aukci, je třeba se přihlásit nebo registrovat k účtu MyEuropeanArts, více o přihlášení a registraci výše u bodu Jak dražit v aukcích European Arts.

V rámci aktuální internetové aukce můžete v online portálu MyEuropeanArts:

  • přihazovat na položky po jednotlivých příhozech
  • zadat si výši maximálního příhozu/limitu

Popis dražebního modulu u dané položky

  • a. Číslo položky / jméno autora /Název díla
    • Kliknutím do tohoto pole se dostanete do detailu dané položky.
    • V detailu položky vidíte stejný dražební modul, historii příhozů a všechny fotografie díla.
  • b. Fotografie díla
    • Kliknutím do tohoto pole se dostanete do detailu dané položky.
    • V detailu položky vidíte stejný dražební modul, historii příhozů a všechny fotografie díla.
  • c. Technický popis díla
    • Podrobný popis položky, její případná provenience, posouzení či další informace o díle.
  • d. Vyvolávací cena
    • Je cena, na které dražba položky v aukci začíná.
  • e. Konec aukce
    • Informace o datu a času, který zbývá do konce dražby dané položky.
  • f. Aktuální cena
    • Je cena zobrazující aktuální výši příhozu dané položky.
  • g. Šipky pro navyšování příhozů
    • Pomocí těchto šipek navyšujete svou nabídku po jednotlivých příhozech dle aukčního řádu.
  • h. Pole pro zadávání zvolené částky
    • Do tohoto pole můžete vepsat libovolnou výši vašeho příhozu/limitu.
  • i. Tlačítko pro potvrzení příhozu
    • Tímto tlačítkem vždy musíte potvrdit Váš zvolený příhoz, následně budete vyzváni potvrdit Váš zvolený příhoz znovu.
    • Pokud Váš příhoz momentálně vyhrává, zobrazí se Vám hláška "Vaše nabídka byla přijata"
    • Pokud Váš příhoz není dostačující, zobrazí se Vám hláška "Vaše nabídka není dostatečná, jiný dražitel si zadal limit vyšší než je Vaše nabídka. Chcete-li dražit tuto položku, nabídněte vyšší cenu."
  • j. Informační pole o Vašem příhozu
    • Toto pole uvidíte u dané položky až po Vašem prvním příhozu a informuje Vás, jestli danou položku vyhráváte nebo Váš příhoz nedosahuje výše příhozu jiného dražitele.
    • Pokud je Váš příhoz momentálně nejvyšší, pole je zobrazeno v zelené barvě a informující Vás hláškou "Váš příhoz ... CZK momentálně vyhrává".
    • Pokud je Váš příhoz překonán jiným dražitelem nebo je výše Vašeho příhozu menší než limit zadaný jiným dražitelem, pole je zobrazeno v červené barvě a informuje Vás hláškou "Váš příhoz …..CZK byl překonán".
  • k. Tlačítko zobrazit Vaše položky
    • Tímto tlačítkem zobrazíte položky, na které jste učinili alespoň jeden příhoz a můžete je přehledně sledovat na jednom místě. Při opětovném kliknutí na tlačítko se dostanete zpět na celý katalog.

Jak dražit v internetové aukci?

Přihlaste se do Vašeho účtu MyEuropeanArts v pravé části obrazovky. Poté se proklikněte do katalogu aktuální internetové aukce. Zde jsou zobrazeny všechny položky aktuální aukce viz Popis dražebního modulu dané položky.

U položky, kterou chcete dražit, máte dvě možnosti jak zadat Vaší nabídku.

  • Po jednotlivých příhozech dle aukčního řádu, a to pomocí šipek v dražebním modulu.
  • Zadat rovnou výši Vašeho maximálního příhozu/limitu do pole pro zadávání zvolené částky.

Pokud si jiný dražitel zadal příhoz/limit vyšší než je Vaše nabídka, budete o tom obratem informováni na emailovou adresu, kterou jste zadali do účtu MyEuropeanArts.
Pokud dojde k přihození v posledních 5 minutách, před plánovaným ukončením dražby konkrétní položky, dojde k automatickému prodloužení konce dražby o další 3 minuty a toto probíhá i při každém dalším příhozu. Díky této možnosti máte dostatek času ke zvážení, zda svou nabídku budete navyšovat.
V případě, že Vaše nabídka je nejvyšší oproti ostatním dražitelům, vyhráváte dražbu dané položky. O výhře položky budete obratem informováni na emailovou adresu.
Po skončení dražby poslední dražené položky aktuální internetové aukce Vám bude zaslán přehled všech vydražených položek s informacemi o jejich platbě.
V případě jakýchkoli dotazů či nesrovnalostí nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 233 342 293, rádi Vám s čímkoliv poradíme a vyjdeme Vám vstříc.

S přáním úspěšné dražby, Aukční síň European Arts